更新日期：2023年05月22日
惠威隐私声明
我们非常尊重您的隐私，也尊重您控制个人数据的权利。我们的指导原则十分简单：
· 我们使用数据为用户服务。
· 我们提供易于理解并且有意义的选择。
· 我们仅收集所需数据。
· 我们像保护自己的数据一样保护用户的数据。
收集数据的首要目的是提升您的聆听体验。无论是我们与音乐服务商合作，以确保您可以访问最喜爱的歌曲列表和发现新的艺人，抑或是我们为您提供快速响应的客户支持服务来帮助您解决问题，我们的目的都是为了让您尽可能轻松地聆听音乐。为此，我们仅出于明确定义的目的收集您的数据。我们绝不会将您的个人数据出售给第三方。
本隐私声明（以下简称“本声明”）说明了我们直接或间接向您收集的个人信息，以及我们使用这些信息的方式。个人信息是可以用来识别您或我们可以据此关联到您的任何信息。本声明还说明了对我们收集的数据您可以做出的选择，以及您可以如何控制这些决定。本声明适用于惠威提供的所有产品（“惠威产品”），包括我们的惠威控制App（“惠威 App”或“Swan Audio”）或服务，例如惠威网站和其他线下互动，例如到访惠威实体店或出席惠威活动（以下统称为“服务”）。请仔细阅读本声明，以了解惠威如何收集、使用和共享您的个人信息。在本声明中，“我们”、“惠威”等术语均指珠海惠威科技有限公司。
我们收集的个人信息的类型
您提供给我们的信息
我们收集您自愿提供给我们的信息，例如您的姓名、电话号码和电子邮件地址；这样的情况包括当您想要进一步了解惠威产品和服务时，或者当您联系我们的客户支持团队寻求协助解决您的惠威产品问题时。
我们自动收集的信息
我们自动收集关于您的信息，例如关于您使用惠威产品和服务的功能数据（如下文定义）和其他使用情况数据（如下文定义），或者当您使用、访问我们的网站、App或者通过它们与我们进行互动时，我们通过使用Cookie和类似技术收集到的信息。例如，我们收集的信息可能涉及到您访问我们网站所使用的设备类型、操作系统和版本、您的IP地址、您的IP地址所指示的一般地理位置、您的浏览器类型、您在我们网站上查看的网页，以及您是否以及如何与我们网站上提供的内容进行互动。
从其他信息源获取的信息
我们可能从其他信息源获取关于您的信息，包括第三方，例如音乐服务合作伙伴、与我们携手提供联合品牌服务或开展联合营销活动的合作伙伴。我们还可能从社交媒体平台获取关于您的信息，例如，当您在社交媒体上与我们进行互动时。我们按照本声明所述的方式保护来自第三方的数据，同时也会执行数据提供方规定的任何额外限制。
未成年人的信息
惠威的产品和服务不面向儿童，无意吸引未成年人的注意。尽管任何年龄层的访客都可以浏览我们的网站或使用我们的App。
客户与惠威之间的互动
为了使本声明中的信息易于理解，我们重点列出了惠威可能向客户收集个人信息的各种不同场合。客户与惠威之间的互动分为以下几种情况：
了解惠威
当您搜集更多关于惠威的信息时，您可能会访问或造访我们拥有的网站或实体店。这样的例子包括浏览我们的网站、致电我们内部的销售代表、到访惠威拥有的实体店、出席惠威主办的活动等等。为了进一步了解惠威产品，您可能会在这些互动中自愿提供您的个人信息，例如您的姓名和电子邮件地址。当您访问我们网站的时候，我们还可能通过Cookie或类似技术在线收集您的个人信息。
我们主动收集与使用的个人信息：我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.友盟+SDK(com.efs,com.umeng):将收集您的设备信息：（电话权限/Mac地址/MEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）以及应用安装列表，用于进行统计分析服务，并通过安装列表以及地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
2.存储权限（含SD卡）（SD卡读写）：查询记录存储在本地，即使用户重装软件，依旧可以查看查询记录。
3.相机权限：二维码功能需要相机权限，将在具体场景下提醒。
4.网络访问权限：用于获取当前网络状态。
5.获取WiFi状态：用于获取WiFi状态判断网络质量。
6.剪贴板权限：用于实现自动粘贴快递单号进行查询的的功能，拒绝此权限不应用功能使用。
7.亮度传感器：在二维码扫描功能中，用户判断环境亮度，在低亮度情况时提供闪光灯辅助照明。
8.我们的产品集成友盟+SDK 需要分享的社交账户公开信息，以便完成第三方登录服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
9.我们的产品集成新浪 ,微博+SDK 需要分享的社交账户公开信息，以便完成第三方登录服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
9.我们的产品集成微信+SDK 需要分享的社交账户公开信息，以便完成第三方登录服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
除上述信息外，我们将获取以下权限：
1.手机设备信息：为了保障软件与服务的正常运行，我们会申请电话权限以及收集您的设备信息、网络设备硬件地址（MAC）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。帮助我们优化和改进产品功能。
2.存储权限（含SD卡）（SD卡读写）：查询记录存储在本地，即使用户重装软件，依旧可以查看查询记录。
3.相机权限：二维码功能需要相机权限，将在具体场景下提醒。
4.网络访问权限：用于获取当前网络状态。
5.获取WiFi状态：用于获取WiFi状态判断网络质量。
6.剪贴板权限：用于实现自动粘贴快递单号进行查询的的功能，拒绝此权限不应用功能使用。
7.亮度传感器：在二维码扫描功能中，用户判断环境亮度，在低亮度情况时提供闪光灯辅助照明。
8.ssid信息：用于帮助音响进行配网。
其他第三方统计代码分享您的信息：
1.我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过安装列表以及地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
2.我们的产品集成友盟+SDK 需要分享的社交账户公开信息，以便完成第三方登录服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
友盟移动统计隐私政策：https://www.umeng.com/policy
我们的产品集成友盟+SDK：友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID）以提供统计分析服务及以便向目标设备分享消息，和您需要分享的社交账户公开信息，以便完成第三方登录服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。并通过地理位置校准报表数据准确性及甄别分享通道，提供基础反作弊能力。
我们收集：姓名、电子邮件地址、IP地址、由Cookie或类似技术提供的信息。
收集目的：我们利用这些信息来分享与惠威的产品和活动有关的最新动态。此外，IP地址可以帮助我们更好地了解我们网站访客的地理信息，以便我们可以面向所有访客改进我们网站。出于这些目的而处理您的个人数据是我们的合法权益。
购买惠威产品和服务
一旦您决定购买惠威产品和/或服务，您可以在www.hivi.com上直接向我们购买或在惠威零售店购买。当您向我们购买的时候，我们将会要求您提供信息以便我们完成您的订购。
我们收集：您的姓名、电话号码（可选）、电子邮件地址、收货地址和付款信息。
收集目的：我们利用这些信息来完成购买交易、跟进订单、协助解决任何配送问题、处理退货事宜，以及处理与购买惠威产品和/或服务相关的其他事宜。出于此目的而处理您的个人数据对于履行我们和您之间的协议来说是必要的。但请注意，我们并不存储任何付款或信用卡信息。我们只将付款信息用于购买惠威产品的交易。
注册您的惠威系统
收到惠威产品之后，您需要将产品连接到家中的网络。我们将会要求您从我们的网站或诸如相关应用市场之类的第三方网站下载惠威 App。惠威 App允许您从您自己选择的设备（如手机或平板电脑）控制惠威系统。在设置过程中，惠威App将会要求您创建一个账户，并在惠威注册您的系统。惠威产品必须经过注册才可以使用App控制。
在注册过程中，您将需要创建一个惠威账户。我们将会收集您的惠威账户的密码，这个密码只会用于身份验证和访问惠威账户。
我们收集：您的姓名、电话号码、电子邮件地址、位置数据、您的密码和IP地址。请注意，我们采用单向哈希算法存储您的密码，这意味着包括惠威在内的任何人都无法恢复（或泄露）您的密码。
收集目的：我们收集这些信息的目的是为了让您的惠威产品和/或服务以安全的方式运行（以防止第三方未经授权访问您的惠威产品、服务或家庭网络），以及确保我们能够让您根据您的地理位置选择合适的音乐服务选项。这种信息处理对于履行我们和您之间的合同是必要的。我们还会通过您的电子邮件地址向您发送与惠威有关的通知，例如推广消息、软件更新、与惠威产品和/或服务有关的信息，以及分享令人兴奋的惠威动态和产品供应信息。出于这些目的而处理您的个人数据是我们的合法权益。
使用惠威产品和服务
我们收集您的惠威产品信息，主要出于下列三项原因：(1) 为您提供音乐服务或其他音频内容选项（例如广播、电视或游戏），这是我们履行我们与您之间的协议所必需的；(2) 让您可以控制自己的惠威系统，这是我们履行我们与您之间的协议所必需的；(3) 让您的惠威产品变得越来越好，这是我们的合法权益。
使用惠威产品需要选择音频内容以在您选定的房间内播放。尽管您可以收听免费互联网电台的广播节目或播放家庭网络中的本地文件（例如在您的电脑硬盘上），但大部分惠威用户都喜欢通过惠威产品添加用于播放音乐的流媒体音乐服务。这样的例子包括QQ音乐和其他音频内容服务。无论添加哪种音乐服务，您都需要将自己的个人音乐服务关联到惠威系统。一旦您开始在您的惠威产品上播放音乐或其他音频内容，我们收到的数据将取决于具体数据。
功能数据
这类数据对于以安全的方式运行您的惠威产品或服务的基本功能来说是绝对必要的，如果您想要继续使用您的惠威产品，您将不能选择拒绝这类数据的收集、共享和/或处理。
我们收集：
· 注册数据。这类数据包括您的电子邮件地址、位置、语言、产品序列号、IP地址和惠威账户登录信息（如上文所述）。
· 系统数据。这类数据包括产品类型、控制器设备类型、控制器操作系统、软件版本、内容源（音频线路输入）、信号输入（例如：您的电视是否输出诸如杜比之类的特定音频信号到惠威系统）、关于Wi-Fi天线的信息、系统设置（如均衡、立体声对等）、产品放置方向、您在您的惠威产品上添加/启用的音乐服务的名称、您在不同房间给您的惠威产品的命名、您的产品是否通过惠威的TruePlay技术进行调音、系统性能指标（例如，产品的温度或Wi-Fi信号强度）以及错误信息，等等。
功能数据的收集目的：我们收集这类信息是为了确保您的惠威产品正常运行、向您提供客户支持服务和尊重您的音频设置，这是我们履行我们和您之间的协议所必需的。我们还收集这类信息来指导产品改进和用户支持方面的决策，这是我们的合法权益。
其他使用情况数据
为了提升您使用惠威产品的体验，并提供更好的惠威产品和服务来满足广大客户的需求和期望，我们收集下述其他使用情况数据。处理这些信息符合我们的合法权益，详见下文（在“收集目的”下）。您可以按照此处所述的步骤选择拒绝这类数据的共享。
我们收集：
· 性能信息。这类信息包括产品温度、Wi-Fi信息（如信号强度）、您使用关联到惠威系统的音乐服务的频率（对于某些设备来说，包括您的登录用户名，但不包括密码）、关于您使用惠威 App和其他控制设备的频率的信息、惠威 App内的互动流、设备上物理控件的使用频率、惠威产品的使用时长、按照特定服务的要求使用GPS（或类似技术（如果有））收集的位置数据以及使用惠威 App时从第三方设备收集的众包Wi-Fi接入点和手机信号塔位置。
· 活动信息。包括音乐服务的使用时长、产品或房间分组信息、命令信息（例如播放、暂停、改变音量、跳过曲目等）、播放列表或包括收听历史记录（“最近播放”）在内的电台容器数据，以及惠威播放列表或惠威收藏夹信息；每一类信息都与每一件惠威产品以及您与它们的互动有关。
收集目的：我们收集这类信息的目的是为了帮助我们确保惠威产品正常运行，为客户提供完美体验，判断哪些类型的产品或功能改进最能令客户满意，以及预测惠威产品的潜在问题。此外，为了提供惠威服务，我们收集基于位置的信息以用于许可和报告目的。收集这类数据是我们的合法权益，能够帮助我们提供可以满足您的需求的用户友好型体验，以及解决您可能遇到的问题。是否想要我们收集这类信息取决于您，因此，您可以按照此处所述的步骤选择拒绝这些数据的共享。
注：提供服务（例如“最近播放”）、直接控制功能需要其他使用情况数据才能运行。如果您决定使用这些功能和/或服务中的任何一项，则其他使用情况数据将发挥作用。
直接控制
随着生活和我们的家庭日益互联，我们意识到我们的客户可能更喜欢使用惠威 App以外的其他方式来控制惠威产品，例如通过家庭控制装置，或通过他们喜爱的音乐服务商提供的应用程序。
为了启用这一功能，系统将会提示您允许将该等设备连接到您的惠威系统（类似于连接到音乐服务的过程）。启用这种功能之后，我们将会收集并处理功能数据、其他使用情况数据和音频数据。
惠威将与应您的请求提供服务的合作伙伴共享此数据的一部分。必须与这些合作伙伴共享您的相关数据并进一步处理此类数据，以便出于服务您的目的履行与这些合作伙伴的合同，从而确保直接控制功能正常运行。如果您反对任何此类处理，只需要在惠威产品上断开这项功能（例如断开您的家居自动化远程控制）。然而，除非您授权我们收集并处理本节所述的数据，否则您将无法使用直接控制功能。
我们收集： 功能数据, 其他使用情况数据和某些音频数据
收集目的：我们需要这些信息来履行我们和您之间的协议，来确保产品功能的正常运行，以及来帮助我们改进这些功能，这也是我们的合法权益。
从惠威获取帮助
您可能有时想要联系我们的客户服务团队，以获取惠威产品和/或服务方面的协助。为了向您提供尽可能好的服务，我们可能会从您或您的惠威产品那里收集某些数据。
我们收集：这类数据可能包括联系信息，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、社交媒体昵称（若您通过社交媒体渠道与我们联系）等等，以及您与惠威客服人员的聊天或其他通讯内容（若您致电客户服务部门，则某些情况下还包括通话录音）。在某些情况下，我们的客户服务团队需要“诊断”您的惠威系统，以便了解情况。这实质上是事件发生之前所有相关信息的一个技术性系统快照，所含信息包括正在使用的音乐服务、音量、产品配置、无线网络信号和路由器信息、错误代码、设备信息（例如操作系统和正在使用的惠威 App的版本）。收集上述信息对于提供客户支持来说是必要的。我们将在采集快照之前提前通知您。我们不会在未事先通知您的情况下采集快照。如果您是Beta的测试人员，我们将会自动对您的惠威系统进行日常诊断（根据Beta测试人员协议中的条款）。
收集目的：我们收集这类信息是为了尽可能给您提供最好的和最高效的客户支持服务。例如，对于客户咨询和技术问题，我们使用联系信息以便通过客户的首选渠道（电话、电子邮件、社交媒体等）来回复他们。对于技术问题，我们使用系统诊断数据来高效地排除故障。对于产品退货和/或换货，我们使用联系信息来确保顺利地接收和/或交付产品。使用这些类型的个人数据对于履行我们和您之间的协议来说是必要的。
我们使用个人信息的方式
惠威使用我们收集的个人信息来为您提供惠威产品和服务，其中包括利用数据来提升和优化您的体验。我们还会使用您的个人信息来与您沟通，例如，向您提供与您的账户、可用的惠威新产品或服务、安全有关的信息和其他类型的更新。此外，如下所述，我们可能会使用您与惠威产品和服务的互动的其他相关数据，以提供某些惠威服务并用于广告目的。
惠威将数据用于以下目的：
惠威产品和服务的购买和交付
我们使用您的个人信息来接收和处理订单、交付产品和服务、处理付款，并就订单、产品和服务以及促销优惠与您进行沟通。这种信息处理对于履行我们和您之间的协议是必要的。
产品体验、展示
我们使用数据来提供、运营、支持和改进我们提供的惠威产品和服务，以确保我们的客户可以尽可能轻松地聆听音乐。这种信息处理对于履行我们和您之间的协议和实现我们的合法权益都是必要的。
客户支持
我们利用数据来回复客户咨询，诊断产品问题，维修客户的惠威产品，以及提供其他客户支持服务。这种信息处理对于履行我们和您之间的协议和实现我们的合法权益都是必要的。
产品改进
我们不断利用数据来进行研究，来开发和改善我们的产品和服务，包括维护与改善产品和服务的性能，开发和增加新的特点或功能，例如利用错误报告来改善安全功能、利用搜索关键词和点击率来改善搜索结果的相关性、借助使用情况数据来确定应当优先开发的新功能等等。我们使用您的个人信息来提供功能、分析性能、修复错误以及提高惠威产品和服务的可用性和有效性。这种信息处理对于实现我们的合法权益是必要的。
提供惠威服务
当您使用惠威服务时，我们会收集并处理某些功能和其他使用情况数据（例如，您的IP地址、语言选择、您的惠威 ID、广播电台浏览历史记录、电台搜索词、播放动作、系统、第三方设备ID与类型、内容事件（例如单个广播电台和/或曲目））。我们收集并处理此信息，以便为您提供更好的体验、响应您的请求、为您提供请求的服务、确定相关许可、提供营销信息以及改善惠威产品和服务。此外，您的IP地址和任何匿名ID将提供给第三方广播内容提供商，以便您访问广播电台。这种信息处理对于履行我们与您之间的协议和实现我们的合法权益都是必要的。有关这方面的更多信息，请访问“使用个人信息的法律依据”。
安全和争议解决
我们利用数据来保护客户以及惠威产品和服务的安全，识别和预防欺诈行为，解决争议和履行协议。我们可能会利用第三方来评估和管理信用风险。这种信息处理对于实现我们的合法权益是必要的。
业务运营
我们使用数据来发展综合分析和商业智能，以协助我们经营和保护我们的业务，做出明智的决策，并汇报我们的业务表现。这种信息处理对于实现我们的合法权益是必要的。
沟通、营销和广告
我们使用收集的数据来发送通讯内容并让我们之间的沟通更加完美。例如，我们可能通过电子邮件或其他电子通讯方式（包括通过惠威 App）与您联系，告知关于惠威新产品或服务、适用于您所在地区的新的音乐服务、安全或软件更新的信息，通报技术支持问题的进展，或者邀请您参与调查。如果您选择使用惠威 App和其他服务的互动等信息，我们不会使用个人身份信息来显示广告。这种信息处理对于实现我们的合法权益是必要的。
我们还使用Cookie和类似技术来向您提供最相关的惠威广告。
我们寻求您同意的目的
我们也可能要求您同意我们出于与您沟通的特定目的处理您的个人信息。当您同意我们为特定目的处理您的个人信息后，您可以随时撤回您的同意，我们将停止为此目的处理您的个人信息。
我们可能共享个人信息的方式
惠威绝不会出售我们客户的个人信息。我们希望您明白，客户的相关信息是我们业务的重要组成部分。我们只会按照本声明所述的原则披露您的数据。我们可能会与以下类型的第三方共享信息。
第三方供应商
惠威使用各种第三方供应商来执行服务，如网站管理和托管、云相关服务、在线产品购买和运输（包括履行产品或服务订单、递送包裹、发送邮政邮件和电子邮件）、信用卡和其他替代付款处理、电子邮件通信、分析数据、提供营销协助、传输内容（如果适用）以及提供客户服务。我们只会视需要来共享您的个人信息，例如根据您的要求或授权来完成一项交易或者提供一项产品或服务，并且只与代表我们行事的供应商或代理商共享您的个人信息以用于本声明所述的目的。在这种情况下，我们将会与这些代理商或承包商共享您的个人信息，但其目的仅限于代表惠威和遵照惠威的指示来履行服务，并且符合本声明的原则。出于这些目的而与这些公司共享信息是我们的合法权益。如果您有关于第三方供应商的问题，请发送电子邮件至： salesnet@hivi.com
涉及第三方的交易
惠威为您提供由第三方提供的服务、功能和/或技能，以在惠威产品上使用或通过惠威产品使用。我们还与第三方企业共同提供服务和/或销售产品线。根据您对第三方产品、功能、技能和/或服务的使用情况，我们可能会与这些第三方共享您的某些个人信息，以启用相应功能和/或提供客户支持。请注意，这些第三方产品、功能、技能和/或服务的功能均受这些第三方使用或服务条款及其各自隐私声明的约束。在惠威产品上启用这些第三方条款之前，建议您仔细阅读这些条款。
A. 音乐服务和其他音频内容合作伙伴
为了确保最佳的客户体验以及音乐和/或其他音频内容服务（如广播和有声读物）正常运行，惠威可能与您授权与惠威产品互动的音乐和/或其他音频内容服务共享相关产品活动信息和您的说明。例如，如果您在惠威产品上使用音乐服务和/或其他音频内容服务或者想要控制惠威产品，我们必须与该音乐服务/或其他音频内容服务共享某些信息才能使您可以进行这项操作。根据您的指示来与音乐服务和/或音频内容服务共享数据对于履行我们和您之间的协议来说是必要的。
B. 控制合作伙伴
一旦您启用了惠威系统的直接控制功能，我们可能将相关的产品活动信息共享给已经获得您的授权来与您的惠威产品进行互动的控制合作伙伴。根据您的指示来与控制合作伙伴共享数据对于履行我们和您之间的协议来说是必要的。
惠威控制的关联公司和子公司
我们会为了业务目的而与惠威控制的关联公司和子公司共享信息，例如内部管理、推广惠威产品和向客户提供惠威产品和服务。出于这些目的而与这些公司共享信息是我们的合法权益。
强制性披露与执法
在法律要求的情况下，如果对于履行服务、保护我们的权利或者保护我们关联公司或用户的权利来说是绝对必要的，我们将会向执法机构、调查机构、我们的关联公司或法庭披露您的个人信息。如果我们基于诚信原则认为有必要分享您的个人信息以遵守适用法律规定的法律义务或响应有效的法律程序（例如搜查令、法院命令或传票），我们会这样做。
出售或兼并
如果发生兼并、收购或者我们出售全部或部分资产的情况，我们可能会共享您的个人信息。当然，我们将会通过电子邮件和/或我们网站上的醒目通知来通知您，并告知您的权利。
汇总数据的共享和披露
当我们共享数据以用于行业分析的时候，例如共享给第三方，我们采用汇总的形式和/或一种使得数据接收方无法识别出您个人的形式。
请注意，我们的惠威产品含有第三方的产品或应用程序链接，这些第三方的隐私保护措施可能与惠威不同。如果您向这些第三方或其产品提供个人数据，则您的数据将受其隐私声明的约束，我们建议您仔细地阅读这些隐私声明。
使用个人信息的法律依据
我们根据不同的法律依据来使用您的个人信息，这些法律依据如下：
合同的履行
履行您和我们之间的协议可能需要使用您的个人信息。例如，为了完成您的惠威产品购买过程，注册和维护您的账户，帮助解决交付问题，处理退货，注册惠威系统，确保您的惠威产品以安全的方式运行其基本功能或者回应您的请求。
同意
在法律要求的情况下，我们会在征求您的同意后才使用您的个人信息。在这种情况下，我们会在实际征求您同意时向您提供更具体的信息。您可以随时向 salesnet@hivi.com 发送电子邮件，请求撤销同意。您撤回同意不会影响撤回前基于您的同意所进行的处理的合法性。
遵守法律义务
我们可能会使用您的相关个人信息来确保遵守适用法律，例如遵守执法部门以及监管调查与合规方面的合法要求。
合法权益
我们可以使用您的个人信息来获取我们的合法权益。例如，我们基于自己的合法利益来分析和改进惠威产品和服务以及我们网站和App上的内容，向您发送关于软件更新的通知或者关于惠威产品和服务的信息，以及将您的相关个人数据用于管理目的和欺诈识别与预防。此外，除非适用的当地法律要求征得同意，否则我们会基于合法利益向您发送相关的营销信息。
在使用个人数据为我们的合法利益服务时，我们将始终权衡您在保护个人数据方面的权利和利益与我们的权利和利益。
如果我们基于我们的合法权益来处理您的个人信息，但我们没有向您提供可用的选择停用机制（比如说在您的惠威产品设置中），您可以通过发送电子邮件至 salesnet@hivi.com 来行使您的拒绝权利。
我们收集的个人信息的安全、存储和保留
安全
惠威致力于保护您的个人信息的安全。然而，尽管我们采取合理的措施来保护我们收集的个人信息，但任何安全系统都不是牢不可破的。
我们采取各种适当的技术和组织措施和行业标准来保护您的个人信息，以免其遭受丢失、被盗、滥用和未经授权的访问、泄露、修改和销毁。例如，我们将您提供的个人数据存储在位于受控制的、限制访问的计算机系统上。此外，我们还确保我们的第三方数据中心供应商提供充分的安全措施。另外，通过互联网进行传输时，我们使用诸如传输层安全（TLS）协议之类的加密技术来保护您的数据。而且，我们采用单向哈希算法来存储您的密码，这意味着包括惠威在内的任何人都无法恢复（或泄露）您的密码（密码只能重置）。
您只能通过使用个人登录用户名和密码来访问您的惠威账户信息和我们的服务。为了保护您的个人信息的机密性，您必须对自己的密码保密，不得向任何其他人披露。如果您认为自己的密码已遭滥用，请立即通知我们。此外，请务必记得在每次使用完毕后退出登录并关闭浏览器。请注意，我们绝不会要求您透露您的密码。
如对个人信息安全有任何疑问，请联系我们： salesnet@hivi.com 。
存储
惠威可能会在您所在的地区或者惠威或其关联公司、子公司或服务商所在或其拥有的设施所在的任何其他地区存储和处理惠威收集的个人数据。惠威已经采取了适当的机制来保护个人信息在转移时的安全。
保留
惠威对个人信息的保留期限规定如下：
· 在与您的客户关系存续期间和/或为使您能够使用网站、惠威账户和/或惠威产品所需的期间内；
· 在提供您要求的服务所需的期间内；
· 在提供您要求的营销或其他宣传材料所需的期间内；
· 遵守我们的法律义务，包括对我们拥有管辖权的监管机构和政府机构的要求，例如税务和/或会计义务，通常要求在交易发生后的7至10年内保留某些交易数据；
· 在解决与任何一方的争议和/或就潜在法律索赔进行调查或辩护所需的期间内；
· 按照适用的法律法规开展业务所需的期间内。
我们保留的所有个人信息将受到本隐私声明和我们内部保留原则的约束。当不再需要出于上述目的保留数据时，惠威将删除您的个人数据。如果由于技术原因我们无法完全从我们的系统中删除任何个人数据，惠威将采取适当措施防止进一步处理或使用此类数据。对于我们持有的关于您的某种类型的个人信息，如果您对它的具体保留期限持有疑问，请发送电子邮件至： salesnet@hivi.com 。
您的权利和选项
您的权利
我们想要您掌控我们使用您的个人信息的方式。根据中华人民共和国法律，包括《信息网络传播权保护条例》和《侵权责任法》，您可以通过以下方式行使您的权利：
· 您可以要求我们提供一份我们持有的关于您的个人信息；
· 如果您的个人信息发生了任何变化，或者您希望我们更正我们持有的关于您的任何个人信息，您可以通知我们；
· 在某些情况下，您可以要求我们删除、冻结或限制我们持有的关于您的个人信息，或者反对我们以特定的方式使用您的个人信息；和
· 在某些情况下，您可以要求我们把您提供给我们的个人信息发送给第三方。
如果我们在根据您的同意来使用您的个人信息，则您有权随时撤回您的同意。此外，如果我们基于合法权益或公共利益来处理您的个人信息，则您有权随时拒绝我们对您的个人信息的使用。
我们依赖您来确保您的个人信息是完整的、准确的和最新的。如果您的个人信息发生任何变化或出现任何不准确之处，请立即通知我们：
salesnet@hivi.com 。
我们会在30天内尽快回应您的要求。如需进一步了解您如何能够控制其他使用情况数据如需进一步了解您如何能够控制其他使用情况数据的收集和使用，以及您的沟通、营销，请查阅接下来的“您的选项”部分。
对于您可能持有的关于我们使用您的个人数据的任何投诉或疑虑，我们致力于与您携手努力来获得一个公平合理的解决方案。然而，如果您认为我们无法协助处理您的投诉或疑虑，您有权向您珠海市金湾区监管机构提出投诉。
您的选项
惠威账户和惠威 App
如需访问、编辑或删除个人资料，或者更改密码、关闭账户或请求删除个人数据，您可以登录惠威账户或惠威 App自行操作，也可以通过 salesnet@hivi.com 联系我们帮您操作。如果您无法通过惠威账户、惠威 App或直接通过您所使用的惠威产品来获取您的个人信息，您随时可以通过 salesnet@hivi.com 与我们联系。我们会在30天内尽快回应您的个人数据访问或删除请求。
其他使用情况数据
您随时可以登录苹果应用商店或Android设备上的惠威 App来选择停用其他使用情况数据的收集。只需点击几下即可完成。如要选择停用，请按照以下指示操作。
通过苹果应用市场或Android设备上的惠威 App：
1. 选择【设置】选项卡
2. 打开【数据和隐私】，查找【其他使用情况数据】选项
3. 在苹果应用 App中，禁用/滑动关闭【打开使用情况共享】；在Android中，取消勾选【打开使用情况数据共享】复选框
通过Mac上的惠威 App：
1. 在屏幕上方的菜单栏中，点击【惠威】，然后点击【设置】
2. 在窗口左侧，点击【其他使用情况数据】
3. 取消勾选【启用使用情况数据共享】复选框
通过PC上的惠威 App：
1. 在应用程序窗口上方的菜单栏中，点击【管理】，然后点击【设置】
2. 在窗口左侧，点击【其他使用情况数据】
3. 取消勾选【启用使用情况数据共享】复选框
您随时可以按照同样的步骤来更改自己的设置。
您的沟通、营销
您可以选择停止接收来自惠威的营销信息，方式是遵循我们发给您的任何一封电子邮件中的指示，通过“退订”标签页进行操作。您还可以通过在惠威账户中更新您的个人资料和联系选项来停用电子邮件订阅或App内的消息推送。我们尊重您的选择，一旦您退订或更改了通讯设置，我们将不再给您发送推广电子邮件。
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广告和现代营销工具
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Cookie和其他类似技术的使用
我们使用Cookie和类似技术（如像素、标记、网络信标和其他标识符）来帮助我们为您提供独特的网站、了解用户如何使用我们的网站或应用程序，同时帮助我们提供市场活动。
Cookie
“Cookie”是一个含有一个字符串的小数据文件，当您访问某个网站的时候，它将被安置在您的电脑上。当您再次访问这个网站时，Cookie允许该网站识别您的浏览器。Cookie存留在您的电脑或移动设备上的时间取决于其是“永久型”的Cookie还是“会话型”的Cookie。惠威使用这两种类型的Cookie。会话型Cookie将在您停止浏览后予以删除。永久型Cookie则会继续保留在您的电脑或移动设备上，直到它们失效或被删除。我们在我们的网站上使用以下类型的Cookie。
· 绝对必要的Cookie。这些Cookie扮演着至关重要的角色，让您能够浏览我们的网站并使用它的功能。如果没有这些Cookie，网站将无法提供购物车等服务。
· 性能Cookie。这种类型的Cookie收集有关您如何使用我们网站的信息。我们可能利用这种数据来优化我们的网站，使您可以更轻松地浏览。
· 功能Cookie。这种类型的Cookie允许我们网站记住您做出的选择，以便为您提供完美的浏览体验。例如，我们可能会把您的地理位置信息存储在Cookie中，以确保我们可以为您展示与您所在地区相关的网站。
· 第三方Cookie。第三方Cookie是由惠威以外的网站和/或第三方安置的。我们的网站可能利用这些Cookie来改善我们的产品或服务，或者帮助我们提供相关度更高的广告。这种类型的Cookie均受这些外部服务相应隐私政策的约束。
· 分析Cookie。我们使用分析Cookie，例如百度提供的Cookie，来帮助我们了解访问者在我们网站上的停留时间、他们认为的最有用的页面、他们访问hivi.com的方式等方面的信息。。
如何控制Cookie设置
大多数网络浏览器都会允许您通过历史设置来控制Cookie。然而，如果您限制网站安置Cookie的能力，您的整体用户体验可能受到影响。部分浏览器提供“禁止跟踪”（简称“DNT”）功能，因此您可以设置关于跟踪和跨站点跟踪。尽管我们目前没有采用可识别DNT信号的技术，但我们会严格依照本声明来处理您的个人数据。您可以通过以下网页来了解如何在常见的网络浏览器上控制Cookie设置：
· Safari
· Firefox
像素
除了Cookie之外，我们有时还会利用名为“像素”的小图形（亦称为网络信标、透明GIF或像素标记）。我们在发送给您的电子邮件通讯中（如果您选择接收此类通讯）使用像素来帮助我们了解您是否已查看我们的电子邮件通讯。此外，我们还会使用第三方像素（如百度、QQ、微信和其他广告网络的像素）来帮助我们提供广告。请通过下面的网页进一步了解我们的广告和营销活动。
其他标识符
当您使用我们的App时，我们将会从您的设备收集一个唯一的广告跟踪标识符（iOS设备的广告标识符或“IDFA”；Android设备的Google Ad ID或“AID”），以便我们可以更加详细地了解我们应用程序的用户并提供相关度最高的讯息和营销。尽管这些标识符对于您的设备来说是唯一的，它们并不含有您的任何个人信息，例如姓名或电子邮件地址。
如何控制标识符设置
您可以通过您的设备设置来控制这些标识符的使用方式，包括重置。您可以通过以下网页来了解如何在常见的网络浏览器上控制Cookie设置：
· Android
我们的联系方式
如果您有关于个人信息使用的任何疑问，请发送电子邮件至： salesnet@hivi.com
除非另有说明，珠海惠威科技有限公司是我们按照本声明通过惠威产品和服务收集的个人数据的数据控制人。我们的地址：珠海市金湾区联港工业区大林山片区东成路南1号。
隐私声明的变更
惠威可能随时根据需要修改或更新本声明，以反映客户的反馈和惠威产品和服务的变化。请定期查阅本声明。当我们更新本声明时，我们将会修改本声明顶部的“最后更新日期”。如果本声明有重大变更，或惠威使用个人数据的方式有重大变化，我们将会通知您，通知方式包括在变更生效前发布相应通告或直接给您发送通知。我们建议您定期查阅本声明，以进一步了解惠威如何使用和保护您的信息。